- Nawiąż kontakt z pracownikiem socjalnym Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Chełmcu (dane kontaktowe do pracownika socjalnego z danego rejonu dostępne są na stronie internetowej). Jest to osoba, która we wstępnej rozmowie rozezna potrzeby i poinformuje o możliwościach uzyskania wsparcia w zakresie pomocy społecznej.
- Złóż wniosek o pomoc wraz z jego uzasadnieniem –jeśli masz kłopot z formułowaniem wniosku, poproś o wsparcie pracownika socjalnego. W Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Chełmcu oraz na stronie internetowej dostępny jest wzór druku, z którego można skorzystać, jednak nie jest to konieczne.
- Wywiad środowiskowy – po złożeniu wniosku o udzielenie pomocy, pracownik socjalny przeprowadzi wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania/pobytu w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku,
a w sytuacji nagłej w terminie 2 dni oraz poinformuje, jakie dokumenty dodatkowe należy złożyć, aby dokumentacja była kompletna.
Wywiad ma na celu ustalenie sytuacji materialnej, zdrowotnej, rodzinnej oraz zawodowej. Przeprowadzony wywiad środowiskowy wraz z kompletem dokumentów jest podstawą do przyznania pomocy. Niewyrażenie zgody na przeprowadzenie wywiadu środowiskowego stanowi podstawę do odmowy przyznania świadczenia. Ważnym elementem wywiadu środowiskowego jest ustalenie sytuacji finansowej. Zgodnie z ustawą o pomocy społecznej za dochód uważa się sumę miesięcznych dochodów z miesiąca poprzedzającego złożenie wniosku lub w przypadku utraty dochodu z miesiąca
w którym wniosek został złożony, bez względu na tytuł i źródło dochodu ich uzyskania, jeżeli ustawa nie stanowi inaczej. Dokumenty na podstawie który pracownik socjalny ustala dochód osoby/rodziny to: decyzje, zaświadczenia oraz oświadczenia wnioskodawcy składane pod rygorem odpowiedzialności karnej. - Wydanie decyzji – zgodnie z obowiązującymi przepisami kodeksu postępowania administracyjnego, decyzje wydaje się bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty złożenia wniosku. W sytuacjach wymagających dodatkowych wyjaśnień, termin może zostać przesunięty, o czym zostaniesz poinformowany odrębnym pismem.
Rodzaje dokumentów na podstawie których ustalana jest sytuacja życiowa i materialna osoby lub rodziny:
Sytuację osobistą, rodzinną, dochodową, majątkową osoby i rodziny ustala się na podstawie okazanych pracownikowi socjalnemu dokumentów:
- dowód osobisty lub inny dokument ze zdjęciem stwierdzający tożsamość,
- zaświadczenie o wysokości wynagrodzenia z tytułu zatrudnienia, po potrąceniu zaliczki na podatek dochodowy od osób fizycznych - z miesiąca poprzedzającego datę złożenia wniosku,
- dowód otrzymania renty lub emerytury,
- orzeczenie komisji ds. inwalidztwa i zatrudnienia, orzeczenie Powiatowego Zespołu do spraw Orzekania o Niepełnosprawności lub orzeczenie Lekarza Orzecznika z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych – dotyczy osób niepełnosprawnych,
- zaświadczenie ze szkoły o kontynuowaniu przez dziecko nauki oraz oświadczenie, że dziecko nie otrzymuje pomocy materialnej ze szkoły,
- decyzja urzędu pracy o uznaniu lub odmowie uznania za osobę bezrobotną, o utracie statusu osoby bezrobotnej,
o przyznaniu, odmowie przyznania, wstrzymaniu, wznowieniu wypłaty oraz utracie lub pozbawieniu prawa do zasiłku, zasiłku przedemerytalnego lub świadczenia przedemerytalnego albo potwierdzenia z urzędu pracy, że osoba ta znajduje się
w rejestrze urzędu jako osoba poszukująca pracy, - oświadczenie o wysokości dochodu,
- oświadczenie o stanie majątkowym,
- zaświadczenia lub decyzje organów przyznających świadczenia pieniężne,
- decyzje o przyznanych świadczeniach rodzinnych (zasiłek rodzinny wraz z dodatkami, zasiłek pielęgnacyjny),
- opłaty mieszkaniowe i stałe obciążenia rodziny - do wglądu,
- zaświadczenie lekarskie stwierdzające, iż osoba wymaga pomocy usługowej ze względu na stan zdrowia.
Dokumenty do ubiegania się o świadczenia pomocy społecznej:
Oświadczenie o stanie majątkowym